Políticas de vendas Loja Online

Prazo de entrega

O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade e formas de entrega disponíveis. Para cidades em que há presença de loja física Bioclean o prazo é de até 48h, podendo variar caso não haja disponibilidade de produto em estoque. Demais cidades o prazo está sujeito aos Correios ou transportadora, com entrega média entre 3 a 7 dias úteis. 

Formas de pagamento

Cartão de crédito - via PagSeguro - Visa, Mastercard, Banricompras, Hipercard, Elo, American Express, Cabal, Diners Club. 

Boleto bancário - via Pagseguro

Pagamento em dinheiro na entrega - disponível somente em cidades com a modalidade Tele-Entrega disponível (vide cidades com loja física Bioclean). 

Política de cancelamento e devolução

Devolução integral do dinheiro para cancelamentos feitos antes do envio do produto. Para produtos já enviados e sem defeitos, a devolução pode ser feita em até 7 dias após o recebimento da entrega pelo cliente. A devolução do valor está sujeito à análise do produto, que deve estar em perfeito estado, lacrado e acompanhado de nota fiscal. 

Para produtos com defeito, a troca deve ser feita conforme instruções do departamento de trocas da Bioclean. Após a análise do defeito, a Bioclean entrará em contato com o cliente para efetuar a troca do item ou a devolução do valor da compra.  

Bioclean Indústria de Produtos

de Limpeza - R. Sergipe, 122

Parque 35 - Guaíba/RS

(51) 3401 4230

(51) 3491 7023

atendimento@biocleanquimica.com.br

Contato e Tele-entrega via Whatsapp:

Porto Alegre:

Zona Norte – (51)999039804

Azenha/ Medianeira – (51)997661412

Zona Sul – (51)993224101

Canoas: (51)991972248

Cachoeirinha: (51)991074237

Charqueadas: (51)980280560

Eldorado do Sul: (51)980437954

Guaíba: (51)995314069

Novo Hamburgo: (51)997240381

Santa Maria: (55) 984265332

Lojas:

Guaíba - Rua Norberto link, 200 Parque 35 - F: (51) 34014230

Eldorado do Sul - Av. Getúlio  Vargas, 717 - Centro - F: (51) 34817915

Porto Alegre Zona Norte - Av. Assis Brasil, 3672z - Jardim Lindoia - F: (51) 33076349

Porto Alegre Zona Sul - Av. Eduardo Padro, 1954 - Cavalhada - Jardim Verde Shopping - F: (51) 30125423

Porto Alegre Azenha/Medianeira  - Av. Dr. Carlos Barbosa, 1000F: (51) 991962510

Cachoeirinha - Rua Major Antônio Silveira de Lima, 86, loja 1, Vila Regina - F: (51) 30415999

Canoas - Rua Mathias Velho, 576 - F: (51) 30316306

Novo Hamburgo - R. Bartolomeu de Gusmão, 2210, sala 03 - F: (51) 30351003 / 997240381

Charqueadas - Av. Bento Gonçalves, 1624 - F: (51) 980280560

Cruz Alta - R. Barão do Rio Branco, 563 - Schettert (55) 33034568

Santa Maria - Av. Nossa Senhora das Dores, 250, loja 2, Centro - F: (55) 3217-9215 

CNPJ: 09.228.004/0001-04       FORMAS DE PAGAMENTO LOJA ONLINE:

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